UVERworldオフィシャルサイト「Neo SOUND WAVE」

よくあるご質問

Q

年会費を入金したのに会員番号がメールで届きません

A

ご入金方法によって、メールの配信タイミングが異なります。


●クレジットカード決済の場合

必要事項をご入力いただき、手続きが完了すると ご登録のメールアドレスに会員番号が届きます。


●コンビニエンスストア決済の場合

コンビニ店頭でのご入金後、「150分以内」に手続完了し ご登録のメールアドレスに会員番号が届きます。

また、お使いのメールサービスによっては迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、下記メールが無いか再度各フォルダをご確認ください。


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 [Neo SOUND WAVE]_会員登録完了のお知らせ


お名前 様

この度は、UVERworldオフィシャルファンクラブ

Neo SOUND WAVEへご入会いただき誠にありがとうございます。


お客様の会員登録が完了いたしましたので、お知らせいたします。

本メールはお忘れのないよう大切に保管してください。

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会員番号:ここに会員番号が表示されます

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 EMTG ID:ここにEMTG IDが表示されます

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※会員番号/EMTG IDは、本サイトをご利用いただくにあたり、ログインIDとしてご利用頂けます。

※ログインの際に必要なパスワードは、仮会員登録した際にご登録されたパスワードになります。

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※auのスマートフォンをご利用の方へ

auの迷惑メールフィルター設定において、「なりすまし規制」を設定している場合は、メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメールでもなりすましと判定され、受信拒否の対象となる場合がございます。

また、迷惑メールフィルターの優先順位により、なりすまし規制を設定されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されましても、規制の対象となるメールは受信できませんので、なりすまし規制の設定をご変更下さい。

詳しくは携帯会社にお尋ねください。


上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は下記のお問い合わせボタンより必要事項(ご登録時のお名前、メールアドレス、電話番号)を記入してお問い合わせください。

※正確な情報をご入力いただけない場合、任意項目が空欄である場合、およびお問い合わせの内容によっては、ご回答が遅れる、またはご回答ができないことがあります。

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上記の例で解決しない場合は
こちらからお問い合わせください。

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