UVERworldオフィシャルサイト「Neo SOUND WAVE」

よくあるご質問

Q

登録内容変更の手続き方法が分かりません

A
■メールアドレス・住所・電話番号・ニックネームの変更方法
ログイン後、「マイページ」内の《会員情報確認・変更》よりご変更いただけます。

■名字の変更方法
サイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
▼詳しくはこちら
》名字が変わった場合はどうすればよいですか?

※お手続きは「UVERworld OFFICIAL APP」からではなく
ブラウザ(Safari/Chrome)でサイトにアクセスしてください。


■名前・生年月日の変更について
「名前」「生年月日」につきましては、ご自身で変更を行うことができません。
間違って登録された方は以下の情報を明記の上、《お問い合わせ》ボタン内「名字/性別/生年月日変更」よりご連絡ください。

・会員番号
・登録氏名
・新姓・新姓フリガナ・新姓名ローマ字※大文字表記 または、正しい生年月日


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上記の例で解決しない場合は
こちらからお問い合わせください。