UVERworldオフィシャルサイト「Neo SOUND WAVE」

よくあるご質問

Q

メールアドレスが変わったのですが、どうすればいいですか?

A
メールで重要なお知らせをお届けしておりますので、メールアドレスを変更された場合には、
ログイン後、「マイページ」から変更のお手続をお願いいたします。

※お手続きは「UVERworld OFFICIAL APP」からではなく
ブラウザ(Safari/Chrome)でサイトにアクセスしてください。

ドメイン指定受信をされている場合は
「neosoundwave.com」「emtg.jp」からのメールを受信できるように設定して頂く必要がございます。

スマートフォンをご利用の方で、メールアドレスの変更をされる場合、変更するスマートフォンよりサイトへアクセスしていただき、ログイン後、「マイページ」の「メールアドレス確認・変更」よりお手続きをお願いいたします。

その後メールアドレス変更確認メールが届きますのでメール内の手続きURLよりアクセスし完了してください。

パソコンより、変更のお手続きいただきますと、正常に登録変更ができない場合があります。

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上記の例で解決しない場合は
こちらからお問い合わせください。