UVERworld 공식 사이트 "Neo SOUND WAVE"

자주 묻는 질문

Q

로그인할 수 없습니다.

A
하기, 【1】~【6】의 내용을 확인해 주십시오.

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【1】입력 미스
대문자・소문자, 반각・전각의 입력 실수가 없는지 확인해 주십시오.

반각 소문자: nsw, e
반각 대문자: NSW, E
전각 소문자: nsw, e
전각 대문자: NSW, E

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【2】Plus member ID(구:EMTG ID)로 로그인하는 경우
선두의 알파벳 "E"도 반드시 포함해 입력해 주세요.

»Plus member ID 확인은 이쪽
※메일이 도착하지 않는 경우는《여기 >>을 참조하십시오.

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【3】메일 주소로 로그인하는 경우
로그인 ID는 【회원 등록시의 메일 주소】입니다.
여러 이메일 주소를 가지고 계신 경우에는 마음에 드는 것으로 시도해 주십시오.

예)
icloud.com, gmail.com
softbank.ne.jp, i.softbank.jp
ezweb.ne.jp, au.com
yahoo.co.jp, yahoo.ne.jp

※메일 주소를 변경한 경우
마이 페이지에서 변경 수속을 하고 있지 않으면【회원 등록시의 메일 주소】를 입력해 주세요.
기종 변경 등으로 메일을 수신할 수 없게 된 경우에도 「로그인 ID」로서는 유효합니다.


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【4】 비밀번호가 잘못되었을 수 있습니다.
로그인 화면 하단의 【비밀번호를 잊은 경우】 더 새로운 비밀번호를 설정하고 로그인을 시도하십시오.

※반각 영숫자/최대 12자리까지 설정 가능
※메일이 도착하지 않는 경우는《여기 >>을 참조하십시오.

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【5】톱 페이지로 돌아가는 경우
브라우저에서 쿠키 설정이 비활성화되어 있으면 제대로 작동하지 않으므로 반드시 설정을 활성화하십시오.
※피처폰(가라케)은 대상외입니다.
※推奨環境は《こちら》をご確認ください。

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【6】年会費のお支払い状態について
1年以内に継続の費用を支払っていない方は退会済となりますので、新規でご入会ください。

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★上記で解決しない場合
必要事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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【お客様情報】
・氏名(漢字)
・氏名(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録のご住所

【詳細】
ログインを試した
・会員番号
・Eから始まるPlus member ID
・メールアドレス
・入力したパスワード(桁数)
・入力したパスワード(先頭/最後の文字)
・表示されたエラーメッセージ
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»ログイン不可に関するお問い合わせはこちら

※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

もしくは、下記アドレス宛にメールをお送りください。
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▼宛先
secure_uverworld@cc.plusmember.jp

▼건명
로그인 불가 문의
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위의 예로 해결되지 않으면
여기에서 문의하십시오.