電子チケットの受取りについて

• チケットを受取る

  

  電子チケットの券面表示通知メールが届いた方は「新しいチケットが届いています」のメッセージをタップし、該当公演のチケットが表示されていることをご確認ください。

  ※画面右下「チケットを受取る」からの受取り操作は必要ありませんのでご注意ください。

  ※「新しいチケットが届いています」のメッセージが表示されない方は、応募時と異なるIDでログインしている可能性があります。「よくあるご質問」をご確認ください。

• チケットの表示を確認

  

  公演前日までにマイチケットから公演を選択してチケット券面の表示を確認してください。

公演当日の入場について

• 事前に入場チェック画面を表示

  

  チケット券面では入場できません！
  必ずこの画面を表示してください！

  入場時はメニュー「チケット」→該当公演をタップ後､券面右上にあります「入場画面に進む」をタップし「入場画面」を入場スタッフにご提示ください。

  ※入場画面に進むボタンは、【公演当日の開場1時間前頃】に押せるようになります。

  ※入場画面を閉じてしまった場合は、再度「入場画面に進む」をタップしてください。

• スタッフ確認の上、
  スワイプでチケットもぎる

  

  入場スタッフ確認の元、入場画面にあるマークに指を2本合わせると画面が「GATE」GATE表示に切り替わりますので、左右どちらかにスワイプをしてください。
  ●枚使用しました。という案内が表示されればチケットのもぎり完了です！

  ※感染症対策のためにお客様ご自身でもぎり対応を行っていただいております。通常の公演ではお客様ご自身でもぎり対応は行いませんのでご注意ください。