【常見問題】 忘記會員號碼和密碼的人
新聞動態2016.01.20
今天(1/20)12:00起開始預售票 。
我們收到許多會員詢問其會員號碼和密碼。
如果您知道您的會員號碼並且沒有更改您的註冊電子郵件地址,
前往網站頂部的“常見問題”
您可以在我們設定的「密碼補發頁面」查看您的密碼。
*會員號碼以「0」開頭的會員,輸入時請省略「0」。
如果您不知道您的會員號,請使用查詢表並輸入查詢的詳細資訊。
請輸入您註冊的[真實姓名(全名)]、出生日期、[電話號碼]和[電子郵件地址]。
請聯絡我們。
如果缺少所需信息,可能需要一些時間才能回复,
請注意,我們可能無法進行查詢。
(我們收到很多使用暱稱的諮詢。請務必使用您的真實姓名。)
此外,還有許多會員的回覆郵件回傳錯誤。
請再次檢查您的接收設定。
<未收到郵件雜誌及粉絲俱樂部回覆郵件的原因>
- 被分類為垃圾郵件(套用電子郵件過濾器)
・未設定域接收設定(@neosoundwave.com)
・如果訊息正文中有 URL,則設定為不接收。
有一種可能是
請再次檢查您的設備設定。
(請聯絡您的行動電話公司以了解設備設定)
*此資訊不會透過電子郵件通訊分發。
我們收到許多會員詢問其會員號碼和密碼。
如果您知道您的會員號碼並且沒有更改您的註冊電子郵件地址,
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*會員號碼以「0」開頭的會員,輸入時請省略「0」。
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- 被分類為垃圾郵件(套用電子郵件過濾器)
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